ご利用規約

両当事者の間で、このWell Oneモバイルアプリケーションおよび／またはウェブサイト（以下、「本アプリ／ウェブサイト」といいます。）を所有するのは、Aon Singapore Center for Innovation, Strategy and Management Pte. Ltdおよびその関係会社（以下、総称して「Aon」、「弊社」または「Aonグループ」といいます。）です。本アプリ／ウェブサイトは、Aonの健康プログラムの一部であり、Aonの代理としてOthmarstrasse 8, 8008 Zurich, Switzerlandを所在地とするdacadoo AGが運営します。
お客様は、弊社の本アプリ／ウェブサイトへのアクセスまたはそのご利用により、以下に定める規約条件（以下、「本規約」といいます。）の法的拘束を受けることになります。ご利用の前に、本規約および弊社のプライバシーに関する通知ならびにCookieに関する通知をよくお読みください。
弊社では、通知せずに随時、本規約を変更することがあります。本アプリ／ウェブサイトの変更後のご利用により、お客様には変更後の本規約を遵守し、その法的拘束を受けることにご同意いただくことになります。したがってお客様には、本規約を時折読み返して変更をご確認いただく必要があります。
本規約は、代理としてお客様が弊社に指示を与えるあらゆる当事者（以下、「関連当事者」といいます。）に適用されます。お客様は、代理としてお客様から弊社に指示を与えるすべての当該当事者について、その代理として本規約に同意し、それを締結する権限がご自身にあることを保証します。
情報全般に関する警告：Aonでは、誠意をもって本アプリ／ウェブサイトのコンテンツおよびあらゆる情報を提供しますが、本アプリ／ウェブサイトへのアクセスおよびそのご利用については、お客様ご自身でリスクを負担していただきます。本アプリ／ウェブサイト上で提供する情報は、さらに詳しく本規約内で説明する「現状有り姿」により、お客様が本アプリ／ウェブサイトにアクセスする、および／またはそれをご利用いただく国内で提供されるものであり、お客様に特定の詳細な助言の代わりとして使用したり、依拠したりするべきではありません。配布または使用が現地法または規制に反するすべての国では、一切の人への配布またはその使用を意図していません。本アプリ／ウェブサイトに記載するあらゆる製品に関する情報を（ご請求に応じて）弊社からお客様に提供する場合、その情報自体は、その製品がお客様に適しているという弊社の表明または保証と見なされないものとします。

弊社の本アプリ／ウェブサイトは、一定の臨床的健康データ、家族歴およびライフスタイルなど、お客様が記入する詳細（以下、「当該データ」といいます。）に基づいてまとめた健康スコア、財政健全度スコアをはじめ、健康状態、健全性および類似のさまざまな情報（以下、総称して「当該情報」といいます。）を提供します。Aonが生成する当該情報は、情報の提供のみを目的とするものであり、医学的助言となるものではありません。当該情報は、医師、薬剤師その他の医療専門家の専門知識および判断の代替とすること、ならびに病気または疾病の管理に利用することを目的とするものではありません。信頼性のある医学的診断、病状の治療および治療薬の投与を行うには、独立した博識な医療専門家の関与が必要です。病状の治療およびケアに関する具体的なご質問がおありの場合は、専門の医療従事者にご連絡いただく必要があります。Aonも、Aonグループ内の他のいずれの法人も、その取締役、役員、従業員、代理人、提携企業、関係会社およびライセンサーも、お客様が本アプリ／ウェブサイトおよび／または当該情報のご利用に基づいて行うことのある一切の判断について、お客様が専門家による医療ケアまたは治療を求めるか否かを含めてそれに限らず、何ら責任を負わないものとします。当該情報のご利用に基づくお客様の一切の判断について、Aonは責任を負わず、責任を負うことが不可能である点を考慮し、お客様は、これに関連してご自分がAon、Aonグループ内のその他一切の法人またはそれらすべての取締役、役員、従業員、代理人、提携企業、関係会社およびライセンサーに対してもつ、もしくは取得する可能性のある一切の請求権を放棄し、当該情報のご利用に関連するあらゆる請求金額、訴訟、費用、特別、偶発的、派生的もしくは間接的損害および逸失利益について、Aon、Aonグループ内のその他すべての法人またはそれらすべての取締役、役員、従業員、代理人、提携企業、関係会社およびライセンサーを、これにより免責して補償します。
既往症のあるお客様は、本アプリ／ウェブサイトで企図するアクティビティへのご参加の前に、担当医師にご相談いただく必要があります。本アプリ／ウェブサイト上の、またはそこで企図する運動もしくはトレーニングプログラムへのご参加中に医療緊急事態が発生した場合は、直ちに運動を中止して医療専門家にご相談ください。
お客様が何らかのアクティビティまたはグループチャレンジにご参加の結果、またはそれ以外に、お客様が本アプリ／ウェブサイトのご利用中、もしくはご利用を通じて見つけた、もしくはご参加いただいた運動もしくはトレーニングプログラム、コーチング、コンサルティング、ダイエットもしくはイベントの結果、生じる可能性のある一切の健康上の問題について、弊社では責任を負いません。
本アプリ／ウェブサイトの形態および性質は、事前にお客様に通知せず、随時変更することがあります。これは、本アプリ／ウェブサイトを最新の状態で、適用法および規制に従って運営するよう徹底することが目的です。さらに弊社は、本アプリ／ウェブサイトの運営または本アプリ／ウェブサイト内のお客様向けもしくはユーザー全般向けの機能のいずれも、随時恒久的に、もしくは一時的に停止することがあり、それを事前にお客様に通知できない場合があります。また弊社は、単独裁量により、事前にお客様に通知せず随時、ストレージのご利用上限を設定する権利も留保します。
お客様からご提供いただく当該データの収集および利用は、弊社のプライバシーに関する通知に従って行います。お客様には、本アプリ／ウェブサイトのご利用により、Aonがそのプライバシーに関する通知に従って当該データを収集し、利用することをご承諾いただきます。
常に弊社は、当該情報または当該データを削除する、またはその配布を拒否する権利、ならびにユーザーを解約する、またはユーザー名の返還を求める権利（ただしその義務は負いません。）を留保します。また弊社は、(i) 適用法、規制、訴訟手続きまたは政府の要請を充足するため、(ii) 本規約違反の潜在的可能性の調査を含め、本規約を執行するため、(iii) 不正行為、セキュリティ上または技術上の問題について、検知もしくは防止する、またはその他の方法で対処するため、(iv) ユーザーのサポート依頼に対応するため、または (v) Aon、Aonグループ、そのユーザーおよび公衆の権利、財産もしくは安全を保護するために必要であると合理的に考える範囲内で、当該情報もしくは当該データにアクセスし、それらを読み取り、保存し、開示する権利も留保します。6カ月を超える期間、活動のないアカウントは、事前にお客様に通知せず削除することがあります。お客様またはその雇用者は、お客様のアカウントを直ちに、または通知により（以下、「当該解約日」といいます。）解約するよう依頼することができます。弊社は、当該解約日から30日以内に、弊社の本アプリ／ウェブサイト上に保存されたお客様の当該データおよび当該情報をすべて削除します。
お客様は、そのアカウントへのアクセスにご使用のパスワードを安全に保護する責任、およびご自分のパスワードを使用するあらゆる行為の責任を負います。データの保安を目的として、Aonではお客様に「強い」パスワード（大文字、小文字、数字、記号を組み合わせたパスワード）のご使用を義務付けます。お客様がこの要件に準拠しないために生じるあらゆる損害について、弊社では一切の賠償責任を負いません。Eメールアドレスのご変更またはパスワードをお忘れの場合、お客様のアカウントを復旧するため、https://api.welloneapp.com/reset/initiateから弊社にご連絡ください。
本アプリ／ウェブサイトのご利用には制限があります。この制限は、法律要件に従い、弊社ユーザーを悪用・乱用から保護し、本アプリ／ウェブサイトのご利用をすべてのユーザーにとって可能な限り最善の体験にすることを目的とします。弊社では、これらの規則を随時変更する必要が生じる可能性があるため、その権利を留保します。本アプリ／ウェブサイトの悪用・乱用は、一切容認されません。以下の規則への違反は、関連する全アカウントの一時的、または恒久的な停止につながることがあります。停止されたアカウントの代用として作成されたアカウントは、恒久的に停止されます。
1. 不法使用：お客様は、本アプリ／ウェブサイトまたは提供される当該情報を不法な目的で、または違法行為の助長に一切使用しないものとします。またお客様は、オンライン上の行動および認められるコンテンツについて適用されるすべての現地法の遵守を義務付けられます。
1. 無権限アクセス：お客様は、本アプリ／ウェブサイトへのアクセス中またはそのご利用中に、以下の一切の行為をしないものとし、他者がすることも許可してはなりません。(i) 本アプリ／ウェブサイトの非公開部分（ご自分のアカウントを除きます。）、Aonのコンピューターシステムまたは弊社プロバイダーの技術的配信システムへのアクセス、干渉またはその使用、(ii) 一切のシステムもしくはネットワークの脆弱性の精査、スキャンもしくは試験または一切のセキュリティもしくは認証手段の侵害もしくは回避、(iii) 現在弊社が提供する公開済インターフェース以外の一切の手段（自動化とそれ以外とを問いません。）により、本アプリ／ウェブサイトへのアクセスまたは当該データの検索を試みること、(iv) 一切のユーザーのアクセス、ホストまたはネットワークへの干渉もしくはその中断、またはそれらを試みること、(v) 不正確な、違法な、名誉を毀損する、不快な、権利を侵害する、わいせつな、下品な、未承諾の、無権限の（「スパムメール」を含みます）、その他好ましくない、またはお客様もしくは弊社を訴訟もしくは風評被害にさらす可能性のある一切の素材を送信する、故意に受信する、アップロードする、ダウンロードする、投稿する、配布する、広める、その他の形式で伝送すること、または弊社の著作権を含む財産権に違反する、もしくはそれを侵害するあらゆる方法による一切の行為。
1. 第三者のプライバシーの尊重：お客様は、他者の健康状態、財政健全性および類似のデータをその者の明示的な承認および許可を得ずに開示しないものとします。
1. 複製の禁止：お客様は、本アプリ／ウェブサイトのコンテンツならびにそのデザインおよび外観または本アプリ／ウェブサイトに由来する一切の当該情報を複製、複写、販売、取引または再販しないものとします。お客様には、弊社の書面による事前の同意を得ずに、本アプリ／ウェブサイトのコンテンツならびにそのデザインおよび外観もしくは一切の当該情報を修正もしくは再配布する、またはそれを他のアプリ／ウェブサイト上で、もしくは他の媒体もしくはフォーマットにより複製、保存、リンク、フレーム表示もしくはディープリンクする権利はありません。さらにお客様は、どのような状況でも、本アプリ／ウェブサイトを商用利用しないものとします。
1. マルウェアの禁止：お客様は、他のユーザーのブラウザーもしくはコンピューターの破損もしくは中断またはユーザーのプライバシー侵害を意図する、悪意あるコンテンツを一切提供しないものとし、ウイルスその他、本アプリ／ウェブサイトまたはそのソフトウェアもしくはハードウェアの効率的な稼働の妨害、制限もしくは破壊を目的とするコンピューターコードを含む一切の素材を伝送しないものとします。
本アプリ／ウェブサイトおよびあらゆる当該情報（本アプリ／ウェブサイトのユーザーが提供する当該データを除きます。）に現存する、ならびに将来発生するすべての著作権、データベース権、特許件その他の知的財産権、権原および権益は、現在も今後もAonおよびそのライセンサーの独占財産であるものとします。本アプリ／ウェブサイトの要素は、デザイン全般およびイメージならびにすべての当該情報を含めてそれらに限らず、著作権、商標権、特許権その他の知的財産権に関する法律により、全世界的に保護されています。本規約のいずれの部分も、Aonという名称もしくはAonの一切の商標、ロゴ、ドメイン名、その他ブランド特有の特徴を使用する権利をお客様に与えるものではありません。お客様は、ご自身の個人利用および／または社内の事業目的に限って、当該情報を本アプリ／ウェブサイトからダウンロードおよびプリントアウトすることを許可されます。お客様には、どのような状況でも、本アプリ／ウェブサイトのコンテンツを商用利用する権利はありません。お客様が本条項の規定に違反した場合、Aonには、特別、偶発的、派生的もしくは間接損害および逸失利益を含むことのある損害賠償をお客様に請求する権利が生じる可能性があります。
当社では、当該情報の正確性を確保する努力をしますが、Aonも、Aonグループまたはその一切の取締役、役員、従業員、代理人、提携企業、関係会社およびライセンサーも、当該情報の一切の脱漏もしくは誤り、またはその後生じる可能性のある一切の損失もしくは損害について責任を負うことはできません。
本アプリ／ウェブサイトを経由して伝送されるすべての当該情報は、公共の電気通信ネットワークを通じて転送されます。Aonでは、業界標準の暗号化技術を使用しますが、本アプリ／ウェブサイトの稼働が安全であり、中断せず、またはエラーがまったくないという保証もしくは約束を一切せず、表明もしません。
本アプリ／ウェブサイトには、第三者のアプリケーション／ウェブサイトへのリンク、または第三者のアプリケーション／ウェブサイトが供給する素材もしくは本アプリ／ウェブサイトとリンクされた第三者のアプリケーション／ウェブサイト上の素材へのリンクが含まれることがあります。 Aonは、以下に関する責任または賠償責任を一切負いません。(i) かかるアプリケーション／ウェブサイトもしくは素材の可用性もしくは正確性、または (ii) かかるアプリケーション／ウェブサイトもしくは素材上の、もしくはそこから利用可能なコンテンツ、製品もしくはサービス。かかるアプリケーション／ウェブサイトもしくは素材へのリンクは、かかるアプリケーション／ウェブサイトもしくは素材、またはかかるアプリケーション／ウェブサイトもしくは素材から利用可能なコンテンツ、製品もしくはサービスをAonが是認・推奨することを黙示しません。お客様には、かかるすべてのアプリケーション／ウェブサイトまたは素材をお客様が使用することにより生じるすべてのリスクを負担し、単独でその責任を負うことを承諾していただきます
Aonも、Aonグループ内のその他いずれの法人も、本アプリ／ウェブサイトの完全性、正確性、可用性、適時性、安全性もしくは信頼性について、または当該情報が満足な品質であること、最新のものであること、ウイルス、トロイの木馬、その他有害な、もしくは悪意あるプログラムが存在しないことについて、一切保証、約束もしくは表明しません。Aonも、Aonグループ内のその他いずれの法人も、お客様のコンピューターへの危害、データの喪失、その他お客様の本アプリ／ウェブサイトへのアクセスもしくはそのご利用の結果生じる危害について、または一切の当該データもしくは情報その他の通信内容の消去または保管もしくは伝送の不能について、一切責任を負わず、賠償責任も負いません。Aonも、Aonグループ内のその他いずれの法人も、本アプリ／ウェブサイトがお客様の要件に合致する、または中断せず、安全に、もしくはエラーがまったくなく提供されるという品質保証を一切しません。口頭、書面を問わず、Aonまたは本アプリ／ウェブサイトから入手する助言もしくは情報は、黙示的品質保証を一切生じないものとします。これらの品質保証は、適用法または規制により黙示される、または提供される品質保証を一切除外しません。
お客様には、本アプリ／ウェブサイトの一定の、もしくはすべてのユーザーによるフィットネスアクティビティ・チャレンジとしてユーザーが開始することのあるもの（以下、「当該チャレンジ」といいます。）またはAonが開始することのあるもの（以下、「当該パブリック・チャレンジ」といいます。）への参加にご登録いただけます。ご登録によりお客様には、かかるご参加が危険を伴う可能性のあるアクティビティであること、ご自身が単独でリスクおよび責任を負担して参加することを承諾していただきます。さらにお客様には、一般的な公正規則に反すると合理的に見なされる手段を利用したり、そのような行動を取ったりしないことを承諾していただきます。Aonは、(i) 適用法、規制、現地手続きまたは政府の要請を充足するため、(ii) お客様にご承諾いただく事項について、その違反の可能性の調査を含めて執行するため、または (iii) Aon、Aonグループ、そのユーザーおよび公衆の権利、財産もしくは安全を保護するために必要な対策であると合理的に考える場合、お客様のアクティビティをスクリーニングおよび確認する権利、ならびに一時的もしくは恒久的に、お客様を一件の当該チャレンジもしくは当該パブリック・チャレンジから、もしくはそれら全般から除外する権利、またはお客様のアカウントを一時停止もしくは解除する権利を留保します。当該パブリック・チャレンジにより賞金を提供する場合、最良成績を達成したユーザーに対して、かかる賞金（から税金、その他適用されることのある控除額を差し引いた額）を支払います。かかる最良成績の評価については、当該パブリック・チャレンジのそれぞれについて別途定義します。2名以上のユーザーの成績が同位の場合、賞金はかかるユーザー間で均等に分割されます。Aonは、賞金を伴う当該パブリック・チャレンジまたはかかる賞金の分配に一切関与せず、何ら責任を負いません。ご参加は、さらに当該チャレンジの運営者による参加規定に従うことを条件とし、当該チャレンジまたは当該パブリック・チャレンジについては、Aonによる決定が最終決定となります。
第11条の規定を除き、弊社の本アプリ／ウェブサイトに関連するすべての表明（明示的と黙示的とを問わず）、その他すべての黙示的条件、品質保証および条件は、法律により認められる範囲内で除外されます。法律で認められる範囲内で、AonおよびAonグループ内の他の法人は、それらの取締役、役員、従業員、代理人、提携企業、関係会社およびライセンサーを含め、以下により生じる一切の損失または直接、間接、偶発的、特別、派生的もしくは懲罰的損害賠償について、逸失利益、データ喪失、使用不能損失、暖簾の喪失、その他の無形資産損失を含めてそれらに限らず、賠償責任を負わないものとします。
1. お客様による本アプリ／ウェブサイトへのアクセスもしくはその利用、またはアクセスもしくは利用不能、
1. 当該情報の利用、
1. お客様の当該データ伝送への無権限によるアクセス、利用または改ざん、
1. 本アプリ／ウェブサイトに投稿された、または本アプリ／ウェブサイトにリンクされた一切のコンテンツ、素材もしくは情報のお客様による利用もしくは依拠。とりわけ、弊社は以下の賠償責任を負わないものとします。
1. 所得もしくは収入の喪失、
2. 逸失利益（直接と間接とを問わず）、
• 契約の喪失、
1. 予定貯蓄の喪失、
2. 当該データの喪失、破損または誤用・悪用
3. 弊社の本アプリ／ウェブサイトの利用不能から生じた損失もしくは損害
いずれの場合も、発生の経緯を問わず、また契約上、不正行為、その他法律上の根拠によるものを問わず、予測可能であったか否かを問わず、またAonが事前にかかる損害の可能性について知っていたか否かを問いません。
本規約、お客様による本アプリ／ウェブサイトへのアクセスもしくはそのご利用もしくは両者のビジネス関係による、またはそれらに関連するあらゆる申し立てについては、それが発生した経緯を問わず、弊社の賠償責任（利子および費用を含みます。）およびAonグループ内のその他全法人の賠償責任の上限を100米ドル、または両者間で書面により明示的に合意する別の金額とする（法律により認められる範囲内で）ものとします。疑義を避けるために付言すると、100米ドルより大きな賠償責任総額の単一の上限が、(a) お客様の関連当事者がAonに対して申し立てる請求額および賠償責任額、ならびに (b) お客様の関連当事者がAonグループに対して申し立てる請求額および賠償責任額、ならびに (c) お客様がAonグループに対して申し立てる請求額および賠償責任額に適用されるため、かかるすべての請求額を合計した総額が100米ドルより大きな上限を上回ることはできません。弊社による不正行為または故意の違法行為に関する弊社の賠償責任、または弊社による賠償責任の制限が違法である場合については、弊社では制限しません。法律により認められる最大の範囲内で、請求または損失が部分的に弊社の誤りもしくは怠慢により、また部分的にお客様（その関係会社、従業員および／または代理人を含みます。）の誤りもしくは怠慢により発生した場合、またはお客様による本規約もしくは法律上の義務への違反の結果発生した場合については、お客様（その関係会社、従業員および／または代理人を含みます。）の誤りもしくは怠慢により、またはお客様による本規約もしくは法律上の義務への違反により直接的に発生したすべての損害および損失について、お客様は弊社を免責するものとします。
消費者としてお客様には、契約により除外できない制定法に基づく一定の権利があります。本規約は、当該契約により除外できないこれらの権利を一切制限せず、それらに影響も与えません。
Aonが本規約による権利またはその条項のいずれかを執行しない場合も、かかる権利の放棄または条項の免除とは見なされないものとします。
お客様には、ご提供いただくすべての当該データについて、アップロード、送信、伝送、その他の方法により取り扱う正式な権限があること、かかるすべてのご提供いただく当該データが真正、正確、最新かつ完全なものであることを保証し、表明していただきます。前述の規定の一般性を制限することなく、Aonは本アプリ／ウェブサイト上で伝送される当該データを収集、編集、解析およびライセンスする継続的な権利を有するものとします。
Aonが提供するサービスの全世界的な性質により、お客様からご提供いただく個人情報は、お客様がその情報を送信した国の外部に移転され、そこで使用、保管、その他の処理が行われる場合があります。
お客様に適用されるあらゆる関連の制定法により、お客様が従うことを条件とする可能性のある秘密保持義務があれば（以下、総称して「秘密保持法制」といいます）、それに違反して情報または文書を提供または開示するべきではありませんのでご注意ください。秘密保持法制の対象となる情報または文書の通信または伝送は、弊社への書面により事前にかかる情報または文書の通信または伝送について通知したうえ、それをする正式な権限がお客様にある場合に限って行うことができます。お客様には、かかるすべての通信または伝送について、関連するすべての法律・規制要件に準拠して行うことを保証し、表明し、約束していただきます。いずれかの秘密保持法制により秘密または部外秘と見なされる情報または文書がお客様から弊社に提供される場合、弊社では、かかる情報または文書の収集、使用または開示について一切の責任を負いません。Aonグループのデータ処理について疑問がおありの場合は、弊社までお問い合わせください。
本アプリ／ウェブサイトの一部のソフトウェアは、米国が課す輸出規制の対象である可能性があり、以下の者に対してダウンロードその他の方法で輸出または再輸出をすることはできません。(a) 米国が通商禁止を課すあらゆる国（またはその国の居住者）、(b) 米国財務省の特別指定国民リスト、または (c) 米国商務省の輸出拒否リストに記載されたすべての者。このソフトウェアをダウンロードまたはご利用のお客様には、ご自分がかかる国に所在しないこと、またはかかるリストの規制下にないことを表明し、保証していただきます。
本規約は、プライバシーに関する通知をはじめとするすべての補則および補足規定と併せて、本アプリ／ウェブサイトのご利用に関するAonとお客様の間の独占的な契約の全体となり、本アプリ／ウェブサイトのご利用に関してAonとお客様の間で交わされた従前のあらゆる合意に優先し、取って代わるものとします。本規約のいずれかの条項が無効もしくは執行不能とされた場合、本規約の残りの条項は全面的に有効に存続するものとします。
いずれかの法域の法律に基づく本規約のいずれかの条項の違法性、無効性または執行不能性は、その他あらゆる法域の法律に基づくその合法性、有効性または執行可能性に影響を与えず、その他一切の条項の合法性、有効性にも影響を与えないものとします。
お客様が本アプリ／ウェブサイトにアクセスすることを選択した場合、現地法が適用される場合はその範囲内で、お客様には、本アプリ／ウェブサイトのコンテンツの閲覧またはご利用を含め、かかるアクセスに関連する現地法を遵守する責任があります。
弊社は、本規約およびそれに基づく弊社の権利および義務（サービスまたはそのあらゆる一部の履行を含みます。）をAonグループの他のいずれかの法人に譲渡または移転する権利を留保します。ただし、お客様の権利はかかる一切の譲渡により影響を受けないことを条件とします。
本アプリ／ウェブサイトのご利用時に技術的問題が生じた場合、またはお客様への弊社サービスを改善する方法についてご提案がおありの場合は、Well One被雇用者お問い合わせセンターまで、welloneapp.com/ja/お問い合わせ/宛にご連絡ください。
本規約は、抵触法の規定にかかわらず、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
各当事者は、取り消し不能条件により、本規約により、またはそれに関連して生じるあらゆる紛争または請求（契約上以外の紛争または請求を含みます。）の解決について、イングランドおよびウェールズの専属的裁判管轄権に服するものとすることに同意します。