Aviso de privacidade

A Aon é uma empresa líder global de serviços profissionais, oferecendo uma ampla gama de soluções de gestão de risco, aposentadoria e saúde. A Aon está comprometida em proteger a sua privacidade. Este compromisso reflete a importância que damos à conquista e à manutenção da confiança dos nossos clientes, parceiros de negócios e de outros que compartilham suas informações pessoais conosco.

O que é este Aviso de Privacidade?

Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) explica as práticas de processamento de informações da Aon. O documento aplica-se a todas as informações pessoais que você nos fornecer e a quaisquer informações pessoais que coletarmos de outras fontes. Este Aviso é uma declaração de nossas práticas e de seus direitos em relação às suas informações pessoais. Este não é um instrumento contratual e não estabelece nenhum direito ou obrigação a qualquer uma das partes, além daqueles já existentes ao abrigo das leis de proteção de dados.

Este Aviso não se aplica ao uso que você faz de sites de terceiros vinculados ao nosso aplicativo móvel ou site de membros (“Aplicativo/Site”).

Quem é responsável por suas informações?

Ao longo deste Aviso, “Aon” refere-se a Aon Singapore Center for Innovation, Strategy and Management Pte. Ltd (também referida como “nós”, “nos” ou “nosso(a)”), empresa responsável pelas suas informações pessoais (e a controladora para fins de referência para as legislações de proteção dos dados que coletamos de ou sobre você.

Quando e como coletamos suas informações?

Coletamos informações pessoais das seguintes maneiras:

De você e de suas interações dentro do Aplicativo/Site;
De nossos clientes, como seu empregador, na realização de serviços para eles;
De outras afiliadas da Aon, no fornecimento de serviços relacionados ao seu empregador;
De dispositivos ou aplicativos de terceiros que você conecta ao nosso Aplicativo.

Que informações coletamos?

Informações fornecidas a nós

Quando você solicita serviços (incluindo seu acesso e uso de nosso Aplicativo/Site), solicitamos que você forneça informações precisas e necessárias que nos permitam responder à sua solicitação. Quando você nos fornece informações pessoais, essas são usadas para as finalidades indicadas, conforme mencionado no ato de coleta ou como evidente no contexto da coleta; por exemplo, criar um perfil em nosso Aplicativo/Site ou calcular sua Pontuação de Saúde e Pontuação de Bem-estar Financeiro.

Quando fornecemos os serviços, podemos coletar informações como:

Dados pessoais básicos, incluindo altura, peso, idade, data de nascimento, gênero, nome, foto e dados de contato (endereço, local e endereço de e-mail);
Identificadores exclusivos, como identificação de funcionário, nome de usuário, senha;
Informações de vínculo empregatício, como status de emprego, unidade de negócios e data de rescisão (para fins de assinatura de Aplicativos/Sites);
Informações confidenciais, como problemas de saúde ou clínicos, detalhes sobre histórico familiar, (especialmente relacionados a problemas de saúde e clínicos), detalhes sobre estilo de vida e atividades (incluindo dados GPS relacionados), informações clínicas e dados semelhantes, que nos permitem fornecer a você uma Pontuação de Saúde e informações sobre sua saúde, incluindo uma série de riscos potenciais à saúde, com base em seu histórico clínico e estilo de vida, no âmbito de programas de Bem-estar patrocinados por seu empregador.
Informações de atividades, incluindo sobre suas atividades no Aplicativo/Site, participação em desafios, pontos acumulados.

Ao nos fornecer informações pessoais confidenciais, você declara entender e consentir explicitamente que podemos coletar, usar e divulgar essas informações para terceiros, para os fins descritos neste Aviso.

Ao nos fornecer informações pessoais sobre outras pessoas, tais como seus parentes, você deve obter o consentimento delas antes de divulgá-las para nós.

Mais informações sobre as informações pessoais coletadas para cada um dos nossos serviços, juntamente com a finalidade e a base legal para a coleta das informações, são fornecidas abaixo.

Informações coletadas via Aplicativo/Site

Em alguns casos, coletamos automaticamente determinados tipos de informações quando você visita nosso Aplicativo/Site e através de possível troca de e-mails. As tecnologias automatizadas podem incluir o uso de logs do servidor web para coletar endereços IP, “cookies” e web beacons. Mais informações sobre o nosso uso de cookies podem ser encontradas em nosso Aviso sobre Cookies.

Mais informações sobre as informações pessoais coletadas para cada um dos nossos serviços, juntamente com a finalidade e a base legal para a coleta das informações, são fornecidas abaixo.

Informações coletadas via Aplicativo/Site

Informações coletadas via dispositivos móveis

Ao acessar nosso Aplicativo/Site usando seu telefone ou dispositivo móvel, também podemos nessa ocasião coletar informações do seu identificador de dispositivo único e endereço IP do dispositivo móvel, bem como informações sobre o sistema operacional, operadora de telefonia do dispositivo e informações de localização.

Informações coletadas via mídias sociais

Você pode interagir conosco através de sites de redes sociais ou de recursos, como plugins ou aplicativos em nosso Aplicativo/Site que se integram com sites de redes sociais. Você também pode optar por vincular sua conta conosco a sites de rede social de terceiros. Quando você vincula sua conta ou interage conosco em ou através de sites de rede social, plug-ins ou aplicativos de terceiros, pode nos permitir ter acesso contínuo a determinadas informações de sua conta de rede social (por exemplo, nome, endereço de e-mail, foto, sexo, aniversário, postagens ou ‘curtidas’).

Ao postar informações quando interage com nosso Aplicativo/Site por meio de sites de redes sociais, plugins ou outros aplicativos, dependendo de suas configurações de privacidade, essas informações poderão se tornar públicas na Internet. Você pode controlar quais informações compartilha, por meio das configurações de privacidade disponíveis em alguns sites de redes sociais. Para obter mais informações sobre como personalizar suas configurações de privacidade e como sites de redes sociais de terceiros lidam com suas informações pessoais, consulte seus respectivos guias de ajuda de privacidade, avisos de privacidade e termos de uso.

Como usamos suas informações pessoais?

O resumo a seguir lista as finalidades para as quais usamos informações pessoais.

Executando o programa de bem-estar Well One da Aon

Para executar o programa de bem-estar Well One da Aon, patrocinado por seu empregador, incluindo a preparação de relatórios sobre o estado de bem-estar de seus funcionários, conforme solicitado por seu empregador periodicamente. Tais relatórios serão preparados em uma base agregada, de modo que seu nome e identidade não sejam divulgados a seu empregador;
No entanto, se você participar em atividades ou desafios nos quais há a possibilidade de receber recompensas, será necessário vincular você a uma atividade ou desafio particular, e resultado alcançado, além de compartilhar estas informações com seu empregador;
Para disponibilizar o Aplicativo/Site para você;
Para compilar dados sobre sua saúde, bem-estar e atividades física que nos permitiam calcular sua Pontuação de Saúde e Pontuação de Bem-estar Financeiro; e
Para se comunicar com você por e-mail, correio, telefone ou notificações push, dependendo de suas preferências de comunicação e/ou métodos escolhidos.

Executando análises de dados

Somos uma empresa inovadora que depende do desenvolvimento de produtos e serviços sofisticados, tirando proveito de nossa experiência em soluções anteriores. Não nos interessa fazer uma análise de indivíduos identificáveis e tomamos medidas para garantir que seus direitos e a legitimidade de nossas atividades sejam garantidos através do uso de dados agregados ou de outra forma não identificáveis.

Se quisermos usar suas informações pessoais para um propósito que não seja compatível com a finalidade para a qual foram coletadas, solicitaremos seu consentimento conforme necessário. Em todos os casos, equilibramos nosso uso legal de suas informações pessoais com seus interesses, direitos e liberdade, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, para garantir que suas informações pessoais não estejam sujeitas a riscos desnecessários.

Qual é a nossa base legal para processar suas informações?

Todo o processamento (ou seja, uso) de suas informações pessoais é justificado por uma “base legal” para o processamento. Na maioria dos casos, o processamento será justificado na seguinte base:

Necessário para atender aos legítimos interesses comerciais do seu empregador, garantindo que o processamento não infrinja os direitos e a liberdade conferidos a você pela lei de privacidade de dados aplicável;
Necessário para o desempenho de um contrato: quando devido, tomando medidas para cumprir as obrigações de acordo com os termos do programa de bem-estar Well One da Aon e os termos de uso do nosso Aplicativo/Site
Necessário para fins de regulamentação: para permitir o cálculo dos pagamentos de impostos.
Em circunstâncias limitadas, necessárias para fins estatísticos, por exemplo, para melhorar a compreensão das tendências de bem-estar e outros aspectos demográficos. Medidas adequadas são tomadas para garantir que nenhum resultado de análises estatísticas inclua informações pessoais que possam identificar indivíduos; e
Em circunstâncias limitadas, processadas com o seu consentimento, por exemplo, quando é necessária a sua autorização ou solicitação prévia para o envio de comunicações de marketing. Além disso, ao registrar-se para um desafio ou nos casos em que seu empregador oferece Recompensas baseadas em pontos acumulados no Well One, você concorda em divulgar os dados de sua participação ao seu empregador, ou ao concordar em transferir os dados de recompensas a terceiros, seu consentimento constitui uma base legal. O mesmo deverá aplicar-se aos casos em que você nos forneça dados confidenciais. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Coletamos informações de crianças?

Não prestamos serviços diretamente a crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

Quanto tempo manteremos suas informações pessoais depende do propósito para o qual foram obtidas e de sua natureza. Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja permitido por lei. Implementamos medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais sejam destruídas de forma segura e consistente e em tempo hábil, quando não forem mais necessárias.

Em circunstâncias específicas, podemos armazenar suas informações pessoais por longos períodos de tempo para que tenhamos um registro preciso de suas interações conosco, no caso de quaisquer reclamações ou problemas, ou se acreditarmos de maneira sensata que há uma perspectiva de litígio relacionada a suas informações pessoais ou transações.

Divulgamos suas informações pessoais?

Com outros usuários

Por padrão, todos os usuários registrados do nosso Aplicativo/Site têm seu nome e foto de perfil exibidos. Para todos os outros dados, você controla e decide quais devem ser acessíveis a outros usuários. Você pode alterar as configurações de privacidade de sua conta a qualquer momento, definindo quem será capaz de ver determinados dados.

Dentro da Aon

Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras entidades, marcas, divisões e subsidiárias da Aon para prestar serviços, inclusive para as atividades listadas acima.

Não alugamos, vendemos ou divulgamos informações pessoais para terceiros não afiliados para seu próprio uso de marketing. Não compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias discutidas abaixo.

Parceiros de negócios

Divulgamos informações pessoais a parceiros de negócios que nos fornecem determinados serviços especializados como parte dos provedores de serviços de bem-estar e recompensas. Esses parceiros de negócios operam como controladores independentes e são responsáveis por sua própria conformidade com as leis de proteção de dados. Você deve consultar seus avisos de privacidade para obter mais informações sobre suas práticas.

Em algumas situações, podemos compartilhar informações agregadas com empresas parceiras operadoras de seguros que contrataram os serviços da Well One em seu nome e do seu empregador. Observe que, nessa circunstância, nenhuma informação de identificação pessoal é compartilhada com a seguradora parceira.

Provedores de serviços autorizados

Podemos divulgar suas informações aos provedores de serviços que mantivemos (como processadores) para executar serviços em nosso nome (seja em relação aos serviços realizados para nossos clientes, ou informações que usamos para nossos próprios propósitos, como marketing). Esses provedores de serviços estão contratualmente impedidos de usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para executar serviços em nosso nome ou para cumprir os requisitos legais. Essas atividades podem incluir quaisquer atividades de processamento que realizamos conforme descrito na seção acima, ‘Como usamos suas informações pessoais’.

Exemplos incluem:

Provedores de serviços de TI que gerenciam nossos sistemas de TI e back-office e redes de telecomunicações;
Provedores de serviços especializados, incluindo aqueles que apoiam nosso Aplicativo/Site.

Esses terceiros protegem adequadamente seus dados, e suas atividades estão limitadas aos propósitos para os quais seus dados foram fornecidos.

Requisitos legais e transferências de negócios

Podemos divulgar informações pessoais (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei, processo legal, estatuto, regra, regulamentação ou norma, ou para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal. (ii) em resposta a uma autoridade policial ou a outras solicitações oficiais do governo, (iii) se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, (iv) em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real, ou (v) no caso de estarmos sujeitos a uma fusão ou aquisição, ao novo proprietário da empresa. A divulgação também pode ser necessária para auditorias da empresa ou para investigar uma reclamação ou ameaça à segurança.

Seu empregador

Poderemos vir a divulgar suas informações em situações detalhadas na seção Como usamos suas informações pessoais.

Transferimos suas informações pessoais para outras regiões?

Somos uma organização global e podemos transferir certas informações pessoais além das fronteiras geográficas para nossos prestadores de serviços autorizados ou parceiros de negócios em outros países que trabalham em nosso nome, de acordo com a legislação aplicável. Nossas afiliadas e terceiros podem estar sediados localmente ou no exterior, alguns dos quais não foram determinados pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados.

Quando o fazemos, usamos uma variedade de mecanismos legais para ajudar a garantir que seus direitos e proteções acompanhem seus dados:

Garantimos que as transferências dentro e fora da UE sejam cobertas por acordos baseados nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que obrigam contratualmente cada membro a garantir que as informações pessoais recebam um nível adequado e coerente de proteção onde quer que residam;
Quando transferimos suas informações pessoais externamente ou para terceiros que fornecem nossos produtos e serviços, obtemos compromissos contratuais deles para proteger suas informações pessoais. Algumas destas garantias são normas de certificação altamente reconhecidas, como o Escudo de Privacidade (Privacy Shield) entre a União Europeia e os Estados Unidos, para a proteção das informações pessoais transferidas da UE para os Estados Unidos, ou as cláusulas contratuais padrão; ou
Quando recebemos solicitações de informações de autoridade ou órgãos reguladores, validamos cuidadosamente essas solicitações antes que qualquer informação pessoal seja divulgada.

Exemplos de países para os quais transferimos informações pessoais, mas não estão limitados a, Estados Unidos da América, Reino Unido, Irlanda, Singapura, Índia, Polônia, México, Holanda e Suíça.

Se desejar saber mais sobre como suas informações serão divulgadas a destinatários no exterior, fale conosco através dos contatos abaixo. Você também pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre as proteções que colocamos em prática (incluindo uma cópia dos compromissos contratuais relevantes, que podem ser redigidos por razões de confidencialidade comercial) para garantir a proteção adequada de suas informações pessoais quando transferidas conforme mencionado acima.

Temos medidas de segurança em vigor para proteger as suas informações?

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós e implementamos normas razoáveis de segurança física, técnica e administrativa para proteger informações pessoais contra perdas, uso indevido, alteração ou destruição. Protegemos suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, usando tecnologias e procedimentos de segurança, como criptografia e acesso limitado. Apenas indivíduos autorizados acessam suas informações pessoais e recebem treinamento sobre a importância de proteger informações pessoais.

Nossos provedores e agentes de serviços estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das informações pessoais e não podem usar as informações para nenhum fim não autorizado.

Quais alternativas você tem sobre suas informações pessoais?

Sua conta

Você pode alterar as configurações de privacidade de sua conta a qualquer momento, definindo assim quem será capaz de ver determinadas informações pessoais. Os tipos de informações pessoais que podem ser distintos entre os seguintes: Pontuação de Saúde, Pontuação de Bem-estar Financeiro, treinos, fotos (treinamento, perfil e fundo de perfil) e conquistas alcançadas.

Informações confidenciais, como peso ou pressão arterial, não são acessíveis por outras pessoas.

Os seguintes tipos de opções de compartilhamento estão disponíveis:

Amigos (opção padrão): apenas seus amigos no nosso Aplicativo/Site poderão ver suas informações pessoais.
Nenhum: somente você, como usuário de sua conta, poderá ver suas informações pessoais.

De acordo com nossas configurações de privacidade padrão, todos os seus amigos em nosso Aplicativo/Site poderão ver todas as informações pessoais acima mencionadas. Você pode alterar as configurações de privacidade de sua conta a qualquer momento, após o registro. Observe que, devido à opção de vinculação a outras redes sociais, como o Facebook, seus dados pessoais poderão ser disponibilizados para outras pessoas através de seus amigos.

Preferências de comunicação

Tomamos medidas adequadas para fornecer a você opções sobre suas informações pessoais e como nos comunicamos.

Perfil

Você pode atualizar suas informações de contato no seu perfil, após fazer login na sua conta.

Dispositivos móveis

Se você optou anteriormente por receber notificações push em seu dispositivo móvel, mas não deseja mais recebê-las, pode gerenciar suas preferências através do seu dispositivo ou das configurações do aplicativo. Se você não deseja mais ter informações coletadas pelo aplicativo móvel, pode desinstalá-lo usando o processo de desinstalação disponível em seu dispositivo móvel.

E-mail

Você pode nos contatar por e-mail. Inclua suas informações de contato atuais, as informações que deseja acessar e as alterações solicitadas.

Se não lhe fornecermos acesso, informaremos o motivo da recusa e quaisquer exclusões.

Outros direitos relativos aos seus dados

Sujeito a determinadas isenções e, em alguns casos, dependendo da atividade de processamento realizada, você tem determinados direitos em relação às suas informações pessoais.

Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e para fins de segurança, antes de divulgar as informações pessoais solicitadas a você. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei, por exemplo, se sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco. Sujeito a considerações legais e outras considerações permitidas, faremos todo o possível para atender à sua solicitação prontamente ou para informar se precisarmos de mais informações para isso.

Nem sempre pode ser possível para nós tratar totalmente a sua solicitação, por exemplo, se essa tiver impacto sobre o dever de confidencialidade que temos para com terceiros, ou se estivermos legalmente incumbidos de tratar a solicitação de outra forma.

Direito ao acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você. Se você criou um perfil, pode acessar essas informações visitando sua conta.

Direito à retificação

Você tem o direito de nos solicitar a correção de suas informações pessoais nos casos em que forem imprecisas ou desatualizadas.

Direito ao esquecimento (Direito de exclusão)

Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de ter suas informações pessoais apagadas. Suas informações só podem ser apagadas se seus dados não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados e se não tivermos outra base legal para processar os dados.

Direito à restrição do processamento

Você tem o direito de restringir o processamento de suas informações pessoais, mas apenas nos casos em que:

sua precisão for contestada, para nos permitir verificar sua precisão; ou
o processamento for ilegal, mas você não quer que sejam apagadas;
não seja mais necessário para os fins para os quais foram coletadas, mas ainda precisamos que estabeleça, aplique ou defenda reivindicações legais; ou

você exerceu o direito de se opor e a verificação de justificativas que contradigam tal direito está pendente.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito à portabilidade de dados, o que exige que forneçamos informações pessoais para você ou outro controlador em um formato comumente usado, legível por máquina, mas apenas quando o processamento dessas informações for baseado em (i) consentimento; ou (ii) o cumprimento de um contrato do qual você faz parte.

Direito de se opor ao processamento

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, mas somente quando esse processamento tiver nossos interesses legítimos como base legal. Se você fizer uma objeção, temos a oportunidade de demonstrar nosso interesse legítimo convincente que se sobreponha a seus direitos e liberdades.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas, quiser obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade e tratamento de informações, quiser discutir opções de cancelamentos ou retirar o seu consentimento, ou se gostaria de fazer uma reclamação sobre uma violação legal ou contra esta Declaração, entre em contato com o Diretor de Privacidade: [email protected].

Você também pode enviar sua solicitação para Aon Privacy Office – Singapore, 2 Shenton Way, #26-01, SGX Centre 1, Singapore, 068804 ou [email protected].

Você tem o direito de protocolar uma reclamação perante a sua Autoridade de Proteção de Dados local. Veja aqui quem é a sua Autoridade de Proteção de Dados nacional: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en

Alterações a este Aviso

Podemos atualizar este Aviso periodicamente. Quando o fizermos, publicaremos a versão atual neste site e revisaremos a data da versão indicada na parte inferior desta página.

Encorajamos você a revisar periodicamente este Aviso, para que esteja ciente de nossas práticas de privacidade.

Este Aviso foi atualizado pela última vez em fevereiro de 2022.